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使用 Sketchion 或联系支持前,请先阅读当前隐私政策、服务条款、支持说明和隐私选择。

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隐私政策

说明 Sketchion 如何收集、使用和保护信息。

最后更新:2026 年 7 月 16 日

本页内容
我们收集的信息 用量元数据与法律依据 第三方服务 共享 保留与选择 GDPR 与加州权利 儿童、跨境与安全 联系

01

我们收集的信息

Sketchion 可能收集账号标识、生成提示词和源内容、你选择导入的连接服务数据、工单标题/正文/回复/状态、可选支持截图或图片附件、可选联系方式、购买和权益记录、生成结果元数据、请求 ID、有限设备/请求元数据,以及运行服务所需的诊断信息。

02

用量元数据与法律依据

我们处理数据用于认证用户、生成和编辑请求的输出、支持可选集成、履行购买、维护可靠性、检测滥用、回复支持、调查账号/App/账单问题并提升安全。GDPR 依据可能包括履行合同、法律义务、可选集成所需的同意,以及安全、防欺诈、可靠性和支持质量方面的合法利益。

03

第三方服务

Sketchion 可能使用 Apple、Cloudflare、Google Gemini、OpenAI 或相关模型提供商;当你明确连接 Notion 工作区时,也会使用 Notion。Cloudflare 可能托管私有工单元数据和图片附件。Sketchion 不出售提示词、来源内容、生成图片或支持消息;支持截图默认不会发送给模型提供商,除非另有单独的功能通知。

04

共享

我们不会出售个人信息,也不会为跨情境行为广告目的共享个人信息。我们仅在运行服务、处理购买、遵守法律或平台要求、保护权利与安全、调查滥用、违法内容、儿童安全报告、欺诈、账单争议或安全事件,或支持业务转让所需时披露信息。

05

保留与选择

在当前生产配置下,服务端生成图片结果通常最多约保留 10 分钟;原始用量事件通常最多保留 90 天;收集时脱敏诊断摘要通常最多保留 90 天。运营恢复用元数据可能保留更久,但不保留完整图片内容。处理中工单会在处理期间保留;关闭后的支持附件通常会在支持保留窗口后删除,关闭后的正文/联系方式会在法律/支持保留窗口后删除或去标识化,除非法律、欺诈、安全、儿童安全或争议保全需要有限保留。

06

GDPR 与加州权利

根据你所在地区,你可以请求访问、更正、删除、可携带副本、反对、限制、撤回同意或向监管机构投诉。加州居民可请求了解、访问、更正、删除或获取副本,并可在未来相关做法变化时选择退出出售/共享。账号删除通常覆盖工单正文、私有附件、可选联系方式、上传记录、未读计数和通知指针,但受有限法律/安全/争议例外约束。

07

儿童、跨境与安全

Sketchion 不面向 13 岁以下儿童;13-17 岁用户应在法律要求时经父母或监护人许可使用。若支持图片看起来违法或不安全,可能被隔离并升级给法律、安全或支持复核,且访问最小化并审计。信息可能在国际范围内处理并采用适当保障措施,我们也会使用合理安全措施。

08

联系

如有隐私问题、权利请求、账号访问问题,或无法登录使用 App 内工单,请联系 support@sketchion.com。

支持与选择

需要进一步帮助?

你可以查看支持说明、提交隐私选择请求,或通过邮箱联系我们。请不要发送密码、完整 token、JWT、私钥或 API key。

支持 隐私选择 support@sketchion.com

Sketchion by Jiang Zhihui (姜智慧)

隐私政策 服务条款 支持 隐私选择 support@sketchion.com